It's still magic.

Even if you know how it's done.

Faites réparer votre électronique avec une garantie de 2 ans

 

Les pièces électroniques défectueuses peuvent s'avérer extrêmement frustrantes. Surtout si vous pouvez les remplacer difficile. C'est pourquoi nous réparons volontiers vos pièces électroniques industrielles pour vous.  Nos techniciens en électronique qualifiés réparent chaque année plus de 10 000 variateurs, HMI, PLC et PC/PG.

Nous sommes garants de notre travail. C'est pourquoi nous offrons 2 années de garantie de manière standard sur toutes nos réparations. Nous pouvons nous le permettre non seulement parce que nous pouvons nous fier aux connaissances professionnelles de nos techniciens en électronique mais également parce que nous remplaçons toutes les pièces sensibles à l'usure (en plus des réparations).

No cure,
no pay

Réparation en
4 semaines

Les composants fragiles sont remplacés de manière standard

2 ans de garantie sur toutes les réparations

Comment fonctionne une demande de réparation

  • Trouver l'article dans la boutique en ligne
  • Sélectionnez la réparation et ajoutez le produit au panier.
  • Après la commande, vous recevrez le document RMA
  • Envoyez le produit défectueux avec le document RMA
  • Nous réparerons le produit dans un délai de 4 semaines

Questions fréquemment posées sur les réparations

Comment puis-je demander une réparation chez JC-Electronics ?
Une réparation peut être demandée par téléphone ou par e-mail en utilisant le formulaire sur notre boutique en ligne.
Effectuez-vous également des réparations chez les clients ?
Non, nous ne réparons pas sur place, mais seulement à l'intérieur de JC-Electronics.
Quelles marques réparez-vous ?
JC-Electronics répare les marques suivantes d'électronique industrielle : ABB, Allen-Bradley, B&R, Control Techniques, Fanuc, Indramat, Lenze, Schneider-Electric et Siemens.
Combien de temps dure une réparation chez JC-Electronics ?
La réparation standard est actuellement de 4 semaines. En cas de réparation d'urgence, nous nous efforçons de faire réparer le produit dans un délai de 5 à 8 jours ouvrables.
Comment savoir ce qui doit être réparé ?
Après un diagnostic détaillé, le défaut est déterminé et les réparations peuvent être effectuées.
Testez-vous également tous les nouveaux produits ?
Non, seuls les produits usagés (remis à neuf) sont soumis à un test.
Mon électronique industrielle est-elle également nettoyée lors d'une réparation ?
Oui, toute réparation implique toujours le nettoyage de l'ensemble du produit.
Remplacez-vous également les composants s'ils ne sont pas (encore) cassés ?
Oui, tous les composants sujets à l'usure sont toujours remplacés à titre préventif.
Faites-vous également de la maintenance préventive sur les produits ?
Oui, nous effectuons la maintenance préventive de l'électronique industrielle. Nous ne le faisons pas sur place, mais depuis notre service technique à Leek.
Vous traitez également des questions complexes dans le domaine de l'électronique industrielle ?
Oui, après évaluation, il est déterminé si nous pouvons offrir la bonne solution au niveau du produit.
Le logiciel peut-il être conservé dans mes produits ?
Oui, dans de nombreux cas, nous pouvons conserver le logiciel. Veuillez l'indiquer sur la demande de réparation.