Prysmian Group is marktleider in het produceren van kabels, systemen en diensten in de energie- en telecomindustrie. Prysmian Group staat bekend om haar twee merken: Draka en Prysmian. Draka is gespecialiseerd in het produceren van voedingskabels, laagspanningskabels en kabelsystemen. Prysmian is gespecialiseerd in het produceren van kabels en accessoires die toegepast kunnen worden in de hoogspanning en energiedistributienetwerken.

Voor welk type klanten werken jullie?

Prysmian Group werkt voornamelijk met installateurs en elektrotechnische groothandels, zoals Technische Unie, Oosterberg, Solar, Rexel en Schuurman. We bevinden ons met name in de energiesector en telecomsector en leveren daarbij kabels, systemen en diensten in alle sectoren.

Met welke vraag kwamen jullie bij JC-Electronics terecht?

Voor de productie van halogeenvrije kabels maken we in Emmen gebruik van onze compoundeer machine genaamd MBZH. Deze machine produceert non-stop om onze fabriek van halogeenvrije materialen te voorzien. Wanneer deze machine tot stilstand komt, levert het direct problemen op in onze productie.

In 2021 vond er bij Draka een storing plaats in de MBZH-compoudeer machine. Hierbij werd er op het MBZH-operatorscherm vermeld dat de druk van de granulator buiten tolerantie was. Gewoonlijk wordt de druk van de granulator gemeten met een Dynosco drukopnemer. De functie van deze drukopnemer is dat het een meetsignaal ontwikkeld dat vervolgens in een analoge ingangskaart wordt opgeslagen. Tijdens de storing stond er Ext. Fail als foutmelding in de analoge ingangskaart vermeldt, wat betekent dat er een fout is opgetreden in de Dynosco drukopnemer.

Na meerdere pogingen om het probleem op te lossen, bleek het probleem te liggen aan de ingangskaart. Tot onze verbazing realiseerden we ons dat we geen extra anologe ingangskaart op voorraad hadden. Vervolgens hebben we contact opgenomen met JC-Electronics, met de vraag of zij deze kaart nog op voorraad hadden.
Welke oplossing heeft JC-Electronics jullie geboden?

Tot onze opluchting gaf Gertjan de Vries van JC-Electronics aan nog analoge ingangskaarten op voorraad te hebben en dat het mogelijk was voor JC-Electronics om direct een analoge ingangskaart bij ons te leveren. Als resultaat van deze interactie, werd de analoge kaart binnen anderhalf uur bij ons afgeleverd en direct geïnstalleerd. Door de grote voorraad van JC-Electronics en korte lijnen kon de MBZH-productielijn met minimale stilstand weer produceren.