Reparación y pruebas

Cuando el cliente quiere saber por qué el producto es defectuoso y dónde está el problema, se emite un informe de expetición. Este informe describe el diagnóstico y una definición del problema del defecto o problema. El coste de un informe pericial es de

Se puede solicitar una reparación por teléfono o por correo electrónico utilizando el formulario de nuestra tienda web.

No, no reparamos en el lugar, sino sólo dentro de JC-Electronics.

JC-Electronics repara las siguientes marcas de electrónica industrial: ABB, Allen-Bradley, B&R, Control Techniques, Fanuc, Indramat, Lenze, Schneider-Electric y Siemens.

La reparación estándar es actualmente de 4 semanas. En caso de una reparación urgente, nuestro objetivo es que el producto sea reparado en un plazo de 5 a 8 dí­as laborables.

Tras un diagnóstico detallado, se determina el defecto y se puede llevar a cabo la reparación.

No, sólo los productos usados (reacondicionados) se someten a una prueba.

Sí­, toda reparación implica siempre la limpieza de todo el producto.

Sí­, todos los componentes sujetos a desgaste se sustituyen siempre como medida preventiva.

Sí­, realizamos el mantenimiento preventivo de la electrónica industrial. No lo hacemos in situ, sino desde nuestro departamento de servicio técnico en Leek.

Sí­, tras la evaluación se determina si podemos ofrecer la solución adecuada a nivel de producto.

Sí­, en muchos casos podemos conservar el software. Indí­quelo en la solicitud de reparación.