It's still magic.

Even if you know how it's done.

Repare su electrónica industrial con 2 años de garantía

 

Los equipos electrónicos defectuosos pueden ser tremendamente frustrantes. Y aún más si los puede reemplazar difícil. Por eso nosotros reparamos los equipos electrónicos industriales para usted.  Nuestros equipo técnico de profesionales reparan cada año más de 10.000 variadores de frecuencia, HMI, PLC y PC/PG.

Estamos orgullosos de nuestro trabajo. Por eso ofrecemos 2 años de garantía de forma estándar en todas nuestras reparaciones. Esta garantía la ofrecemos no solo porque confiamos plenamente en la experiencia de nuestros técnicos electrónicos, sino también porque además de realizar la reparación, también sustituimos las piezas más sensibles al desgaste.

No cure,no pay

Reparación en 12 semanas

Sustitución de componentes delicados

Informe del test y de las reparaciones

2 años de garantía en todas las reparaciones

Cómo funciona una solicitud de reparación

  1. Busque el artículo en la tienda
  2. Seleccione reparar y añada el producto a la cesta de la compra
  3. Después de realizar el pedido recibirá el documento RMA
  4. Envíe el producto defectuoso con el documento RMA
  5. Repararemos el producto en un plazo de 12 semanas

Preguntas frecuentes sobre reparaciones

¿Qué es un informe pericial y cuánto cuesta? chevron
Cuando el cliente quiere saber por qué el producto es defectuoso y dónde está el problema, se emite un informe de expetición. Este informe describe el diagnóstico y una definición del problema del defecto o problema. El coste de un informe pericial es de
¿Cómo puedo solicitar una reparación en JC-Electronics? chevron
Se puede solicitar una reparación por teléfono o por correo electrónico utilizando el formulario de nuestra tienda web.
¿También reparan en las instalaciones de los clientes? chevron
No, no reparamos en el lugar, sino sólo dentro de JC-Electronics.
¿Qué marcas reparan? chevron
JC-Electronics repara las siguientes marcas de electrónica industrial: ABB, Allen-Bradley, Control Techniques, Fanuc, Indramat, Lenze, Schneider-Electric y Siemens.
¿Cuánto tiempo dura una reparación en JC-Electronics? chevron
La reparación estándar es actualmente de 12 semanas. En caso de una reparación urgente, nuestro objetivo es que el producto sea reparado en un plazo de 5 a 8 dí­as laborables.
¿Cómo se sabe lo que hay que reparar? chevron
Tras un diagnóstico detallado, se determina el defecto y se puede llevar a cabo la reparación.
¿También prueban todos los productos nuevos? chevron
No, sólo los productos usados (reacondicionados) se someten a una prueba.
¿Se limpia también mi electrónica industrial durante una reparación? chevron
Sí­, toda reparación implica siempre la limpieza de todo el producto.
¿También sustituye los componentes si no están (todavía) rotos? chevron
Sí­, todos los componentes sujetos a desgaste se sustituyen siempre como medida preventiva.
¿También realizan el mantenimiento preventivo de los productos? chevron
Sí­, realizamos el mantenimiento preventivo de la electrónica industrial. No lo hacemos in situ, sino desde nuestro departamento de servicio técnico en Leek.
¿También se ocupa de cuestiones complejas en el ámbito de la electrónica industrial? chevron
Sí­, tras la evaluación se determina si podemos ofrecer la solución adecuada a nivel de producto.
¿Se puede conservar el software en mis productos? chevron
Sí­, en muchos casos podemos conservar el software. Indí­quelo en la solicitud de reparación.