Configuración de cookies

Para utilizar estos servicios, necesitamos su consentimiento. Al hacer clic en "Aceptar todo", declara su consentimiento para el uso de todos los servicios. También puede declarar su consentimiento haciendo clic individualmente en los controles deslizantes para cada categoría de cookies y guardando.

Aprender más arrow-right
Cookies necesarios

Las cookies necesarias ayudan a hacer una página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.

Cookies de preferencias

Las cookies de preferencias permiten a la página web recordar información que cambia la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene, como su idioma preferido o la región en la que usted se encuentra.

Cookies estadísticos

Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web reuniendo y proporcionando información de forma anónima.

Cookies de marketing

Las cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en las páginas web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto, más valiosos para los editores y terceros anunciantes.

We use our own cookies as well as third-party cookies on our websites to enhance your experience, analyze our traffic, and for security and marketing. Select "Accept All" to allow them to be used. Read our Cookie Policy.

It's still magic.

Even if you know how it's done.

Repare su electrónica industrial con 2 años de garantía

 

Los equipos electrónicos defectuosos pueden ser tremendamente frustrantes. Y aún más si los puede reemplazar difícil. Por eso nosotros reparamos los equipos electrónicos industriales para usted.  Nuestros equipo técnico de profesionales reparan cada año más de 10.000 variadores de frecuencia, HMI, PLC y PC/PG.

Estamos orgullosos de nuestro trabajo. Por eso ofrecemos 2 años de garantía de forma estándar en todas nuestras reparaciones. Esta garantía la ofrecemos no solo porque confiamos plenamente en la experiencia de nuestros técnicos electrónicos, sino también porque además de realizar la reparación, también sustituimos las piezas más sensibles al desgaste.

No cure,
no pay

Reparación en
4 semanas

Sustitución de componentes delicados

2 años de garantía en todas las reparaciones


Cómo funciona una solicitud de reparación

  • 3Busque el artículo en la tienda
  • Seleccione reparar y añada el producto a la cesta de la compra
  • Después de realizar el pedido recibirá el documento RMA
  • Envíe el producto defectuoso con el documento RMA
  • Repararemos el producto en un plazo de 4 semanas

Preguntas frecuentes sobre reparaciones

¿Qué es un informe pericial y cuánto cuesta?
Cuando el cliente quiere saber por qué el producto es defectuoso y dónde está el problema, se emite un informe de expetición. Este informe describe el diagnóstico y una definición del problema del defecto o problema. El coste de un informe pericial es de
¿Cómo puedo solicitar una reparación en JC-Electronics?
Se puede solicitar una reparación por teléfono o por correo electrónico utilizando el formulario de nuestra tienda web.
¿También reparan en las instalaciones de los clientes?
No, no reparamos en el lugar, sino sólo dentro de JC-Electronics.
¿Qué marcas reparan?
JC-Electronics repara las siguientes marcas de electrónica industrial: ABB, Allen-Bradley, B&R, Control Techniques, Fanuc, Indramat, Lenze, Schneider-Electric y Siemens.
¿Cuánto tiempo dura una reparación en JC-Electronics?
La reparación estándar es actualmente de 4 semanas. En caso de una reparación urgente, nuestro objetivo es que el producto sea reparado en un plazo de 5 a 8 dí­as laborables.
¿Cómo se sabe lo que hay que reparar?
Tras un diagnóstico detallado, se determina el defecto y se puede llevar a cabo la reparación.
¿También prueban todos los productos nuevos?
No, sólo los productos usados (reacondicionados) se someten a una prueba.
¿Se limpia también mi electrónica industrial durante una reparación?
Sí­, toda reparación implica siempre la limpieza de todo el producto.
¿También sustituye los componentes si no están (todavía) rotos?
Sí­, todos los componentes sujetos a desgaste se sustituyen siempre como medida preventiva.
¿También realizan el mantenimiento preventivo de los productos?
Sí­, realizamos el mantenimiento preventivo de la electrónica industrial. No lo hacemos in situ, sino desde nuestro departamento de servicio técnico en Leek.
¿También se ocupa de cuestiones complejas en el ámbito de la electrónica industrial?
Sí­, tras la evaluación se determina si podemos ofrecer la solución adecuada a nivel de producto.
¿Se puede conservar el software en mis productos?
Sí­, en muchos casos podemos conservar el software. Indí­quelo en la solicitud de reparación.