Artikel Retourbeleid/annuleringen

Opdrachtgever is niet bevoegd de Overeenkomst te ontbinden, tenzij Opdrachtnemer daartoe toestemming geeft. Daarbij hanteert Opdrachtnemer het onder A genoemde proces en onder B genoemde voorwaarden. Dit proces en deze voorwaarden zijn van toepassing als het producten betreft die uit de voorraad van Opdrachtnemer door Opdrachtgever zijn gekocht en niet door Opdrachtgever zijn gebruikt.

A.        Proces

1.         Opdrachtgever dient per mail aan verkoop@jc-electronics.nl een annuleringsverzoek in binnen twee weken na de dag waarop het betreffende product aan hem is verzonden.

2.         Opdrachtgever dient binnen 7 dagen na ontvangst van het ‘annuleringsformulier’ het betreffende product voorzien van het

ingevulde annuleringsformulier aan opdrachtnemer te retourneren.

3.         Opdrachtgever dient het geretourneerde product binnen vijf werkdagen na ontvangst daarvan te controleren of deze NIET is gebruikt en voldoet aan de informatie uit het annuleringsformulier.

4.         Voldoet het product aan de informatie uit het annuleringsformulier en is het product NIET gebruikt, dan zal Opdrachtnemer toestemming geven voor het annuleringsverzoek. De ter zake geldende percentages van de oorspronkelijke verkoopprijs worden onder aftrek van de kosten door Opdrachtnemer aan Opdrachtgever gecrediteerd.

B.        Voorwaarden

1.         Ingeval van koop -verkoop van een gebruikt product uit de voorraad van Opdrachtnemer geldt:

a.         Bij retour van dat product en waarvan Opdrachtnemer onder A sub 2 vaststelt dat deze NIET is gebruikt en voldoet aan de informatie uit het annuleringsformulier, dat 85% van de oorspronkelijke verkoopprijs ex BTW, aan Opdrachtgever wordt gecrediteerd.

b.        Dat - indien bij controle door Opdrachtnemer wordt vastgesteld dat het geretourneerde product beschadigd en/of waarvan de doos is geopend, de oorspronkelijke verkoopprijs ex BTW, onder aftrek van de kosten, die nodig zijn om het betreffende beschadigde product te herstellen en/of testen, aan Opdrachtgever wordt gecrediteerd.

2.         Ingeval van koop -verkoop van een nieuw product uit de voorraad van Opdrachtnemer geldt:

a.         Bij retour van dat product waarvan Opdrachtnemer onder A sub 2 vaststelt dat deze zich in de verzegelde doos bevindt en voldoet aan de informatie uit het annuleringsformulier, dat 85% van de oorspronkelijke verkoopprijs, aan Opdrachtgever wordt gecrediteerd.

b.        Bij retour van dat product waarvan Opdrachtnemer onder A sub 2 vaststelt dat deze zich in een geopende verpakking bevindt, NIET is gebruikt en voldoet aan de informatie uit het annuleringsformulier, dat 50% van de oorspronkelijke verkoopprijs, aan Opdrachtgever wordt gefactureerd.

C.        Annuleringsvoorwaarden Toeleverancier

Ingeval van producten die door Opdrachtnemer bij derden zijn ingekocht, gelden de annuleringsvoorwaarden van deze toeleverancier. Ingeval een annuleringsverzoek wordt gedaan voor dergelijke producten verstrekt Opdrachtnemer Opdrachtgever de desbetreffende voorwaarden.