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Am Montag, den 25. Mai sind wir geschlossen. Bestellungen werden am 26. Mai versandt.
Mobile-repair

It's still magic.

Even if you know how it's done.

Reparieren Sie Ihre Industrieelektronik mit einer 2-Jahres-Garantie

JC-Electronics bietet eine schnelle und zuverlässige Reparaturlösung, um Ihre Prozesse kontinuierlich am Laufen zu halten. Unsere erfahrenen Techniker reparieren jährlich mehr als 10.000 Antriebe, HMIs, PLCs und PC/PGs. Dabei werden nicht nur Defekte behoben, sondern auch verschleißanfällige Komponenten präventiv ersetzt. Jedes Produkt wird gründlich getestet und, wenn möglich, gemäß unserer JCertified-Methode aufgewertet, wobei Qualität, Zuverlässigkeit und Lebensdauer im Mittelpunkt stehen.

Dank dieser Vorgehensweise bieten wir standardmäßig 2 Jahre Garantie auf alle unsere Reparaturen. Damit ist die Reparatur eine nachhaltige und kosteneffiziente Alternative zum Austausch.

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No cure, no pay

Defects repaired

Reparatur in 2 Wochen

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Schwache Komponenten standardmäßig ersetzt

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2 Jahre Garantie auf alle Reparaturen


Reparatur Vorher/Nachher

Eingang und Analyse

Der Reparaturprozess bei JC-Electronics beginnt mit einer gründlichen Eingangskontrolle und Analyse. Nach Eingang wird das Produkt vollständig demontiert, inspiziert und professionell gereinigt. Verschmutzungen und Oxidation werden entfernt und bei Bedarf wird das Gehäuse repariert oder ersetzt. So schaffen wir eine solide Grundlage für eine zuverlässige Reparatur.

Überholung und Qualitätsupgrade

Nach der Reinigung führen wir eine Überholung und Qualitätsverbesserung durch. Neben defekten Teilen ersetzen wir auch verschleißanfällige und veraltete Komponenten vorsorglich. Dies erhöht die Zuverlässigkeit und verlängert die Lebensdauer des Produkts.

Testen und Freigabe

Abschließend wird jedes Produkt umfassend unter realistischen Testbedingungen geprüft. Funktionen, Anschlüsse und Stabilität werden kontrolliert. Erst nach erfolgreichem Abschluss wird das Produkt freigegeben, sodass eine sofortige und zuverlässige Einsatzbereitschaft gewährleistet ist.
Vorher
Nach

Wie eine Reparaturanfrage funktioniert

  • Finden Sie den Artikel im Webshop
  • Wählen Sie Reparatur und legen Sie das Produkt in den Warenkorb
  • Nach der Bestellung erhalten Sie das RMA-Dokument
  • Senden Sie das defekte Produkt mit dem RMA-Dokument ein
  • Wir werden das Produkt innerhalb von 2 Wochen reparieren

Häufig gestellte Fragen zu Reparaturen

Wie kann ich eine Reparatur bei JC-Electronics anfragen?
Eine Reparatur kann über das Formular in unserem Webshop, telefonisch oder per E-Mail angefragt werden.
Führen Sie auch Reparaturen direkt beim Kunden vor Ort durch?
Nein, wir führen keine Reparaturen vor Ort durch. Reparaturen werden ausschließlich bei JC-Electronics durchgeführt.
Welche Marken reparieren Sie?
JC-Electronics repariert folgende Marken industrieller Elektronik: ABB, Allen-Bradley, B&R, Control Techniques, Fanuc, Indramat, Lenze, Schneider Electric und Siemens.
Wie lange dauert eine Reparatur bei JC-Electronics?
Die Standardreparaturzeit beträgt derzeit 2 Wochen. Bei einer Expressreparatur streben wir an, das Produkt innerhalb von 5–8 Werktagen zu reparieren.
Wie stellen Sie fest, was repariert werden muss?
Nach einer ausführlichen Diagnose wird der Defekt festgestellt, woraufhin die Reparatur durchgeführt werden kann.
Testen Sie auch alle neuen Produkte?
Nein, nur gebrauchte (refurbished) Produkte werden getestet.
Wird meine Industrieelektronik bei einer Reparatur auch gereinigt?
Ja, bei jeder Reparatur wird das gesamte Produkt vollständig gereinigt.
Ersetzen Sie auch Komponenten, wenn sie (noch) nicht defekt sind?
Ja, alle verschleißanfälligen Komponenten werden immer präventiv ersetzt.
Führen Sie auch präventive Wartung an Produkten durch?
Yes, we perform preventive maintenance on industrial electronics. This is not done on-site, but from our technical service centre in Leek.
Bearbeiten Sie auch komplexe Fragestellungen im Bereich der Industrieelektronik?
Ja, nach einer Bewertung wird festgestellt, ob wir die passende Lösung auf Produktebene anbieten können.
Kann die Software in meinen Produkten erhalten bleiben?

Ja, in veel gevallen kunnen we de software behouden. Geef dit wel aan bij het reparatieverzoek.