It's still magic.

Even if you know how it's done.

Reparieren Sie Ihre Industrieelektronik mit einer 2-Jahres-Garantie

 

Defekte Elektronik kann unglaublich frustrierend sein. Vor allem, wenn Sie sieschwierig ersetzen können. Deshalb reparieren wir Ihre Industrieelektronik gerne für Sie. Unsere qualifizierten Elektrotechniker reparieren jedes Jahr mehr als 10.000 Drives, HMIs, SPS und PC/PGs.

Wir stehen zu unserer Arbeit. Darum geben wir standardmäßig eine Garantie von 2 Jahren auf alle unsere Reparaturen. Wir können dies anbieten, weil wir uns nicht nur auf das Fachwissen unserer Elektrotechniker verlassen können, sondern auch, weil wir – zusätzlich zur Reparatur – auch alle Verschleißteile ersetzen. 

No cure,no pay

Reparatur in 12 Wochen

Schwache Komponenten standardmäßig ersetzt

Bericht über Prüfung und Reparaturen 

2 Jahre Garantie auf alle Reparaturen

Wie eine Reparaturanfrage funktioniert

  1. Finden Sie den Artikel im Webshop
  2. Wählen Sie Reparatur und legen Sie das Produkt in den Warenkorb
  3. Nach der Bestellung erhalten Sie das RMA-Dokument
  4. Senden Sie das defekte Produkt mit dem RMA-Dokument ein
  5. Wir werden das Produkt innerhalb von 12 Wochen reparieren

Häufig gestellte Fragen zur Reparatur

Wie kann ich eine Reparatur bei JC-Electronics anfordern? chevron
Eine Reparatur kann telefonisch oder per E-Mail über das Formular in unserem Webshop angefordert werden.
Reparieren Sie auch bei Ihren Kunden vor Ort? chevron
Nein, wir reparieren nicht vor Ort, sondern nur innerhalb von JC-Electronics.
Welche Marken reparieren Sie? chevron
JC-Electronics repariert die folgenden Marken von Industrieelektronik: ABB, Allen-Bradley, Control Techniques, Fanuc, Indramat, Lenze, Schneider-Electric und Siemens.
Wie lange dauert eine Reparatur bei JC-Electronics? chevron
Die Standardreparaturzeit beträgt derzeit 12 Wochen. Im Falle einer Notfallreparatur bemühen wir uns, das Produkt innerhalb von 5-8 Arbeitstagen zu reparieren.
Woher wissen Sie, was repariert werden muss? chevron
Nach einer ausführlichen Diagnose wird der Defekt festgestellt und die Reparatur kann durchgeführt werden.
Testen Sie auch alle neuen Produkte? chevron
Nein, nur gebrauchte (überholte) Produkte werden einem Test unterzogen.
Wird meine Industrieelektronik bei einer Reparatur auch gereinigt? chevron
Ja, jede Reparatur beinhaltet immer eine Reinigung des gesamten Produkts.
Tauschen Sie auch Komponenten aus, die (noch) nicht kaputt sind? chevron
Ja, alle dem Verschleiß unterworfenen Bauteile werden grundsätzlich präventiv ausgetauscht.
Führen Sie auch eine vorbeugende Wartung der Produkte durch? chevron
Ja, wir führen vorbeugende Wartungsarbeiten an Industrieelektronik durch. Wir tun dies nicht vor Ort, sondern von unserer technischen Serviceabteilung in Leek aus.
Bearbeiten Sie auch komplexe Themen im Bereich der Industrieelektronik? chevron
Ja, nach der Bewertung wird festgestellt, ob wir die richtige Lösung auf Produktebene anbieten können.
Kann die Software in meinen Produkten beibehalten werden? chevron
Ja, in vielen Fällen können wir die Software behalten. Bitte geben Sie dies auf dem Reparaturauftrag an.