Profitez du Cashback sur l'électronique industrielle

Lorsque l'électronique industrielle tombe en panne, vous cherchez à la remplacer à un prix abordable. Voilà pourquoi JC-Electronics propose le Cashback. Ainsi, vous économisez sur votre budget et vous contribuez directement à l'économie circulaire.

La procédure est simple : commandez du matériel (dans notre boutique en ligne) et envoyez votre produit défectueux dans les 4 semaines qui suivent. Après réception, examination et nous vous enverrons une note de crédit.

Vous économisez de l'argent avec le Cashback

Économisez intelligemment et recevez de l'argent pour votre matériel défectueux.

Vous contribuez directement à l'économie circulaire

Donnez une seconde vie aux appareils électroniques usagés, réduisez votre empreinte écologique et contribuez directement à l'économie circulaire.

Vous pouvez compter sur notre garantie

Vous recevez toujours des automates programmables, des interfaces homme-machine, des variateurs et des ordinateurs industriels avec une garantie de deux ans.

Comment fonctionne le Cashback

Étape 1 : Commande

Vous commandez un produit dans la boutique en ligne et vous choisissez l'option cashback.

Étape 2 : Envoi

Vous recevez le document RMA et vous envoyez votre produit défectueux dans les 4 semaines suivantes.

Étape 3 : Livraison

Vous payez et nous vous livrons votre produit.

Étape 4 : Note de crédit

Nous examinerons le produit défectueux avant de vous envoyer un note de crédit

Quel montant vous économisez avec le Cashback ?

Accéder à la boutique en ligne

Cashback FAQ

Avec le cashback, puis-je donner mon produit défectueux au livreur ?

Non, dans les 4 semaines, vous devez envoyer vous-même le produit défectueux à JC-Electronics. Pour cela, nous vous enverrons un document RMA. Vous n'avez pas reçu de document ? Demander le document RMA en ligne

Avec le cashback, puis-je retourner mon produit défectueux dans la même boîte ?

Oui, dans le contexte de l'économie circulaire, nous nous en félicitons ! Assurez-vous simplement que le produit défectueux est correctement emballé et qu'il possède un document RMA. Vous n'avez pas reçu de document RMA ? Demandez-le en ligne.

Puis-je échanger mon produit défectueux contre un nouveau produit avec le cashback ?

Oui, vous le pouvez

Pourquoi utiliser le cashback alors que vous pouvez réparer mon produit défectueux ?

La réparation et le cashback sont de bonnes solutions circulaires.

Est-il plus économique d'acheter un produit de remplacement reconditionné et de renvoyer le produit défectueux ?

Oui, car avec le cashback, vous êtes remboursé pour votre produit défectueux. Vous contribuez également à l'économie circulaire.

Que ferez-vous de mon produit défectueux ?

Nous examinons d'abord si le produit défectueux est réparable. Il est ensuite remis en état et vendu.

Quelle garantie JC-Electronics offre-t-elle sur les produits achetés en cashback ?

Vous bénéficiez d'une garantie de 2 ans sur tous les produits remis à neuf.

Mon produit défectueux est-il toujours accepté en cashback ?

Votre produit défectueux sera accepté s'il est réparable.

Combien de temps dois-je envoyer mon produit défectueux ?

Nous nous efforçons de recevoir le produit défectueux dans un délai de 4 semaines.

Quelles sont les étapes à suivre pour utiliser le cashback ?

Vous recherchez le produit dont vous avez besoin dans la boutique en ligne. Là, choisissez cochez l'option de remboursement en espèces. Vous complétez la commande et nous nous assurons que vous recevez le produit. Nous vous enverrons un document RMA à envoyer avec le produit défectueux. Dès qu'il nous parvient, nous évaluons le défaut. S'il est réparable, nous envoyons une note de crédit.

Que faire si je n'ai pas renvoyé mon produit défectueux après 4 semaines ?

Dans ce cas, nous n'accepterons plus le produit défectueux dans le cadre de la remise en argent. Vous pourrez alors toujours le proposer à notre service des achats. Veuillez vous rendre sur cette page pour le faire.