Mon entreprise est située en dehors de l’Union Européenne. Que dois-je prendre en compte lors de l'envoi d'un produit à JC-Electronics pour réparation ou garantie ?
Sur quels produits et pièces JC-Electronics offre-t-il une garantie ?
JC-Electronics est synonyme de qualité et offre donc une garantie standard de 2 ans sur l'ensemble du produit.
Y a-t-il une garantie sur les produits reconditionné de JC-Electronics ?
JC-Electronics est synonyme de qualité, aussi les produits reconditionné bénéficient-ils d'une garantie standard de 2 ans.
Le sceau de garantie a été brisé pendant le délai de réflexion de 14 jours. Que dois-je faire maintenant ?
Veuillez contacter le service clientèle. Ils vous aideront à trouver une solution adéquate.
Puis-je également prolonger ma garantie ? Combien cela coûte-t-il ?
Oui, vous pouvez acheter une garantie supplémentaire chez JC-Electronics. Cela coûte 10% par 6 mois de garantie supplémentaire.
Combien d'années de garantie JC-Electronics offre-t-elle sur les produits échangés ?
Vous bénéficiez également d'une garantie standard de 2 ans sur les produits échangés.
Quelle est la garantie de JC-Electronics ?
Nous avons pleinement confiance dans la qualité de nos produits. C'est pourquoi nous offrons une garantie de 2 ans sur le fonctionnement de l'ensemble du produit.
Comment puis-je faire valoir ma garantie ?
Avant de retourner l'article, veuillez contacter le service clientèle de JC-Electronics. Ils verront s'ils peuvent vous aider à distance, vous proposer un échange ou vous fournir un formulaire d'autorisation de retour d'article pour un examen sous garantie.