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Drives FAQ

Puis-je commander des variateurs Siemens avec des options Z chez JC-Electronics ?
Oui, c'est possible. Vous reconnaîtrez ces variateurs à la lettre Z à la fin de la référence (par exemple : 6RA7075-6DS22-0-Z). Vous pouvez sélectionner les options Z sur la page produit de ces lecteurs. Vous ne pouvez jamais commander d'options Z pour des variateurs Siemens sans Z dans la référence.
Comment savoir si je dois commander des options (Z-) pour mon variateur ?
Sur la plaque signalétique des variateurs avec options, une addition figure toujours après le numéro d'article. Cette addition indique les options dont vous avez besoin.
Combien coûte la réparation d'un lecteur chez JC-Electronics ?
La réparation d'un lecteur est différente pour chaque article et chaque statut de produit. Par conséquent, le coût de la réparation est également différent. Pour obtenir un devis, veuillez contacter notre service clientèle.
Combien de temps faut-il en moyenne pour faire réparer un disque dur par JC-Electronics ?
La réparation d'un lecteur chez JC-Electronics prend actuellement 4 semaines. La réparation urgente pour la réparation d'un lecteur prend environ 2 jours ouvrables. Pour obtenir un devis, veuillez contacter notre service clientèle.
Qu'est-ce qu'un lecteur et que fait-il ?
Un variateur, également appelé convertisseur de fréquence, est utilisé pour contrôler la vitesse d'un moteur électrique. Avec un convertisseur de fréquence, vous pouvez contrôler la vitesse de l'arbre d'un moteur.
Comment tester un lecteur défectueux ?
Chez JC-Electronics, toutes les fonctionnalités d'un lecteur sont testées à 100%. Ainsi, nous ne livrons à nos clients que des produits testés et de haute qualité, avec une garantie de 2 ans.
JC-Electronics peut-il personnaliser et mettre à jour mon lecteur ?
JC-Electronics peut mettre à jour chaque lecteur avec le dernier logiciel du système d'exploitation. Pour cela, vous pouvez contacter notre service clientèle.
Comment JC-Electronics garantit-elle la compatibilité d'un lecteur ?
Nous savons quels lecteurs peuvent échanger des informations entre eux. À cette fin, nous utilisons une liste de base d'articles qui indique, pour chaque lecteur, quels sont les prédécesseurs et les successeurs.