Combien coûte la réparation d'un automate chez JC-Electronics ?
La réparation d'un automate est différente pour chaque article et chaque statut de produit. Par conséquent, le coût de la réparation est également différent. Veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir un devis.
Combien de temps faut-il en moyenne pour faire réparer un automate par JC-Electronics ?
La réparation d'un automate chez JC-Electronics prend actuellement 4 semaines. Les réparations d'urgence pour une automate prennent environ 2 jours ouvrables. Pour obtenir un devis, veuillez contacter notre service clientèle.
Qu'est-ce qu'un automate programmable et que fait-il ?
PLC est l'abréviation de Programmable Logic Controller. Un automate programmable est un dispositif électronique doté d'un microprocesseur qui commande les sorties (entraînements) en fonction des informations reçues par l'IHM. Dans l'industrie, les machine
Comment tester un automate défectueux ?
Chez JC-Electronics, toutes les fonctionnalités d'un automate sont testées à 100%. Ainsi, nous ne livrons à nos clients que des produits testés et de haute qualité, avec une garantie de 2 ans.
JC-Electronics peut-il mettre à jour mon automate ?
JC-Electronics peut mettre à jour chaque automate avec le dernier logiciel du système d'exploitation. Vous pouvez contacter notre service clientèle à cet effet.
Que dois-je faire si mon automate tombe en panne ?
Si un automate se fige, la meilleure chose à faire est de mettre à jour le système d'exploitation (SE).
Comment JC-Electronics garantit-elle la compatibilité d'un automate ?
Nous savons quels automates peuvent échanger des informations entre eux. À cette fin, nous utilisons une liste de base d'articles qui indique quels sont les produits prédécesseurs/successeurs pour chaque automate.
JC-Electronics vend-il également des cartes mémoire pour automate ?
Oui, JC-Electronics vend aussi des cartes mémoire. En fonction du numéro de type de votre automate, nous pouvons déterminer la carte mémoire qui vous convient.
Comment puis-je savoir que mon automate a cessé de communiquer ?
Si l'automate affiche un message BF (bus fault/bus error), l'automate ne communiquera plus.
Pouvez-vous sauvegarder les logiciels de mon automate ?
Oui, nous pouvons faire une sauvegarde de votre automate.
De quel câble ai-je besoin pour programmer un automate ?
Le câble dont vous avez besoin pour programmer un automate varie selon l'automate. Demandez les possibilités via notre service clientèle.
Est-ce que je bénéficie également d'une garantie pour tester un automate ?
Non, vous ne bénéficiez pas d'une garantie pour avoir testé un automate.
Vendez-vous et réparez-vous également des boîtiers pour automates ?
Oui, nous vendons et réparons des boîiers et autres pièces de rechange pour les automates les plus couramment utilisés.