It's still magic.

Even if you know how it's done.

Faites réparer votre électronique avec une garantie de 2 ans

JC-Electronics propose une solution de réparation rapide et fiable pour assurer la continuité de vos processus. Nos techniciens expérimentés réparent plus de 10 000 variateurs, IHM, PLC et PC/PG chaque année. Non seulement les défauts sont corrigés, mais les composants sensibles à l’usure sont également remplacés de manière préventive. Chaque produit est soigneusement testé et, lorsque cela est possible, amélioré selon notre méthode JCertified, où la qualité, la fiabilité et la durée de vie sont essentielles.

Grâce à cette approche, nous offrons une garantie standard de 2 ans sur toutes nos réparations. La réparation devient ainsi une alternative durable et économique au remplacement.

No cure, no pay

Réparation en 2 semaines

Les composants fragiles sont remplacés de manière standard

2 ans de garantie sur toutes les réparations

Réparation Avant/Après

Réception et analyse

Le processus de réparation chez JC-Electronics commence par une réception et une analyse approfondies. Après réception, le produit est entièrement démonté, inspecté et nettoyé de manière professionnelle. Les contaminations et l’oxydation sont éliminées et, si nécessaire, le boîtier est réparé ou remplacé. Cela garantit une base solide pour une réparation fiable.

Révision et amélioration de la qualité

Après le nettoyage, nous effectuons une révision et une amélioration de la qualité. En plus des pièces défectueuses, nous remplaçons également de manière préventive les composants sensibles à l’usure et obsolètes. Cela augmente la fiabilité et prolonge la durée de vie du produit.

Tests et validation

Enfin, chaque produit est soumis à des tests approfondis dans des environnements réalistes. Les fonctionnalités, les connexions et la stabilité sont vérifiées. Ce n’est qu’après validation complète que le produit est approuvé, garantissant une mise en service immédiate et fiable.

Avant

Après

Comment fonctionne une demande de réparation

Trouver l'article dans la boutique en ligne
Sélectionnez la réparation et ajoutez le produit au panier.
Après la commande, vous recevrez le document RMA
Envoyez le produit défectueux avec le document RMA
Nous réparerons le produit dans un délai de 2 semaines

Questions fréquemment posées sur les réparations

Comment puis-je demander une réparation chez JC-Electronics ?

Une réparation peut être demandée via le formulaire sur notre boutique en ligne, par téléphone ou par e-mail.

Effectuez-vous également des réparations sur site chez les clients ?

Non, nous n’effectuons pas de réparations sur site. Les réparations sont uniquement réalisées chez JC-Electronics.

Quelles marques réparez-vous ?

JC-Electronics répare les marques suivantes d’électronique industrielle : ABB, Allen-Bradley, B&R, Control Techniques, Fanuc, Indramat, Lenze, Schneider Electric et Siemens.

Combien de temps dure une réparation chez JC-Electronics ?

Le délai de réparation standard est actuellement de 2 semaines. En cas de réparation urgente, nous visons à réparer le produit sous 5 à 8 jours ouvrables.

Comment déterminez-vous ce qui doit être réparé ?

Après un diagnostic approfondi, le défaut est identifié, après quoi la réparation peut être effectuée.

Testez-vous également tous les nouveaux produits ?

Non, seuls les produits utilisés (reconditionnés) sont testés.

Mon électronique industrielle est-elle également nettoyée lors d’une réparation ?

Oui, lors de chaque réparation, l’ensemble du produit est systématiquement nettoyé.

Remplacez-vous également des composants même s’ils ne sont pas (encore) défectueux ?

Oui, tous les composants sensibles à l’usure sont toujours remplacés de manière préventive.

Effectuez-vous également de la maintenance préventive sur les produits ?

Oui, nous effectuons de la maintenance préventive sur l’électronique industrielle. Cela n’est pas réalisé sur site, mais depuis notre service technique à Leek.

Traitez-vous également des problématiques complexes dans le domaine de l’électronique industrielle ?

Oui, après évaluation, nous déterminons si nous pouvons proposer la solution adéquate au niveau du produit.

Le logiciel de mes produits peut-il être conservé ?

Ja, in veel gevallen kunnen we de software behouden. Geef dit wel aan bij het reparatieverzoek.

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