Was kostet die Reparatur eines HMI bei JC-Electronics?
Die Reparatur einer HMI ist je nach Artikel und Produktstatus unterschiedlich. Dementsprechend variieren auch die Kosten für die Reparatur. Für ein Angebot wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Wie lange dauert es im Durchschnitt, bis ein HMI von JC-Electronics repariert wird?
Die Reparatur einer HMI bei JC-Electronics dauert derzeit 4 Wochen. Notfallreparaturen für die Reparatur eines HMI dauern etwa 2 Arbeitstage. Für ein Angebot wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Was ist und was macht ein HMI?
HMI ist eine Abkürzung für Human Machine Interface. Eine Mensch-Maschine-Schnittstelle ist im Grunde eine Steuertafel und besteht häufig aus einem Touchscreen mit eingebautem Prozessor, Speicher und Kommunikationskarten. Über ein HMI kann der Bediener die Maschine oder Teile davon ein- und ausschalten oder die Geschwindigkeit ändern.
Wie testet man HMI-Bildschirme?
Bei JC-Electronics werden alle Funktionen einer HMI zu 100% getestet. Auf diese Weise liefern wir unseren Kunden nur gut getestete, qualitativ hochwertige Produkte.
Kann JC-Electronics mein HMI aktualisieren?
JC-Electronics kann jedes HMI mit der neuesten Betriebssystemsoftware aktualisieren. Hierzu können Sie sich an unseren Kundendienst wenden.
Was sollte ich tun, wenn mein HMI abstürzt?
Wenn ein HMI abstürzt, ist es am besten, ein Update des Betriebssystems (OS) durchzuführen. Eine Anleitung finden Sie unter https://www.controleng.com/articles/how-to-update-an-hmi/.
Wie stellt JC-Electronics die Kompatibilität einer HMI sicher?
Wir wissen, welche HMIs untereinander Informationen austauschen können. Wir verwenden eine Artikelstammliste, die angibt, welche Vorgänger-/Nachfolger-HMIs es gibt.
Mein HMI ist an der Außenseite beschädigt. Verkaufen Sie Ersatzteile?
JC-Electronics vertreibt Ersatzteile wie Gehäuse und Touchscreens für die am häufigsten verwendeten HMIs. Eine vollständige Übersicht finden Sie unter
Verkauft JC-Electronics auch Zubehör für HMI?
Ja, neben Ersatzteilen kann JC-Electronics auch Zubehör und Installationssoftware für HMI liefern. Dies hat eine ziemlich lange Lieferzeit. Erkundigen Sie sich nach den Möglichkeiten bei unserer Verkaufsabteilung.
Kann JC-Electronics Software von einem alten auf ein neues HMI übertragen?
Ja, in den meisten Fällen können wir Software von einem alten auf ein neues HMI übertragen. Auch die Erstellung eines Backups ist bei JC-Electronics möglich.